Sikkerhandel på nettet

Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en internet browser (kortindehaveren) og en Internet Server (butik). Dermed er de oplysninger du afgiver ved betaling med Dankort beskyttet under overførselen fra din computer til os.

Fortrolige oplysninger

Dine oplysninger - navn, adresse, telefonnr. og e-mail - bruges udelukkende til at sende dine produkter og informere dig, hvis uforudsete problemer skulle opstå.

Kvittering

Straks efter du har købt dine produkter online, modtager du en kvittering/ordre på e-mail. Denne indeholder ordrenummer, navn og adresse på køberen, betalingsmetoden samt en oversigt over de bestilte produkter.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret, på varer og reklamation af skader skal ske indenfor rimelig tid efter skaden er konstateret. Hærværk, misbrug eller lignende er ikke omfattet af reklamationsretten.

Fortrydelses- & ombytningsret 

Du har 14 dages fortrydelsesret efter modtagelse af varene. Ved returnering af varer, betaler køberen omkosningerne til tilbagesendelsen.

Kun umærkede, ubeskadigede og varer i original emballage kan returneres.

Ansvarsbegrænsning

Et erstatningskrav overfor Petfoods.dk, kan ikke overstige fakturabeløbet for de(n) solgte varer. Petfoods.dk er i intet tilfælde ansvarlig for driftstab, tabt fortjeneste eller andet indirekte eller afledt tab.

.

Der tages forbehold for prisændringer, trykfejl og udgåede varer.